RECHT AUF WIDERRUF
RÜCKGABEN UND RÜCKERSTATTUNGEN
Aus hygienischen Gründen werden Roll-ons, Musc Tahara und geöffnete oder unverpackte Produkte nicht zurückgenommen. Einige Produkte sind mit einem Etikett versehen, eine Rücknahme ist bei abgezogenem Etikett nicht möglich.
Wenn Ihnen ein Produkt nicht zusagt und Sie es letztendlich zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns einfach innerhalb von 14 Tagen unter eaudeo@eaudeo.com : Rücksendung per Postpaket. (Artikel L.121-16 des Verbraucherschutzgesetzes)
- Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung vom Absender getragen werden
Die Rückerstattung des Produkts/der Produkte erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts Ihres zurückgegebenen Pakets. Die Rückerstattung erfolgt entsprechend der bei der Bestellung verwendeten Zahlungsart an die Rechnungsadresse der Bestellung. Alle gezahlten Beträge werden Ihnen zurückerstattet, sobald die gesamte Bestellung zurückgegeben wurde.
Die Versandkosten des Rücksendepakets liegen in Ihrer Verantwortung. Sie zahlen die Rücksendekosten direkt an den von Ihnen gewählten Spediteur.
Wenn die Rücksendung auf einen defekten oder nicht konformen Artikel zurückzuführen ist, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)
Stornierungsbedingungen
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert werden bzw. werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken bestellt haben;
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie sich mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. einem Brief per Post, Fax oder E-Mail) an Iconic Perfumes Group Kraijenhoffstraat, 137 A 1018 RG Amsterdam, E-Mail-Adresse: contact@iconicltd.uk wenden. -Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür den Inhalt des unten auf dieser Seite aufgeführten Muster-Widerrufsformulars verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, müssen Sie lediglich Ihre Mitteilung über Ihr Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen einer Stornierung
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich zurückzuerstatten und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem Sie uns über die Beendigung dieses Vertrages informieren, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist wird gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss- bzw. Ablaufgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen...:
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften mit Ausnahme von Abonnementverträgen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen...:
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- E-Mail-Adresse: eaudeo@eaudeo.com
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) /
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*) / erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Adresse des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Papierbenachrichtigung)
- Datum
(*) Falls nicht zutreffend, streichen.